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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ON-LINE HANDEL (E-COMMERCE)

1. ZWECK

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die ordnungsgemäße Regulierung des Zugangs und der Nutzung des auf der Website www.bodegasbaigorri.com angemeldeten E-Commerce, dessen Eigentümer BODEGAS BAIGORRI, SAU ist, mit Sitz in Samaniego (Álava), Straße Vitoria-Logroño km. 53.

Der E-Commerce-Benutzer erkennt an, alle und alle in diesem Dokument aufgeführten allgemeinen Bedingungen ausnahmslos zu kennen und zu akzeptieren.

2. RECHTLICHE DATEN

BODEGAS BAIGORRI, S.A.U. Sitz der Gesellschaft: Ctra. Vitoria-Logroño, km. 53. 01307-Samaniego (Álava) Ust-ID: ES-A01249887

3.1. PREISE, WÄHRUNG UND GEOGRAPHISCHER BEREICH

Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und werden inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (21%) angegeben.

Der geografische Bereich des elektronischen Handels von BODEGAS BAIGORRI ist das spanische Festland, die EU (außer Großbritannien), die Schweiz, die USA, Hongkong, Japan, Singapur, Korea, Australien und Neuseeland. Für andere Länder wenden Sie sich bitte an mail@bodegasbaigorri.com oder telefonisch unter +34 945 609 420.

BODEGAS BAIGORRI behält sich das Recht vor, die Preise des E-Commerce ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Versandkosten werden in der Rechnung aufgeschlüsselt und ihre Höhe hängt vom Versandland ab (siehe Ziffer 4).

3.2. ZAHLUNGSARTEN

3.2.1. KREDITKARTENZAHLUNG

Gesicherte Kartenzahlung. Für die Zahlung mit einer gesicherten Karte werden folgende Daten benötigt: Art der Kredikarte, Kartennummer, Ablaufdatum, Name und Nachname des Inhabers, wie bei der Card-CVV2-Nummer. Der E-Commerce von BODEGAS BAIGORRI stellt dem Benutzer einen sicheren und Zahlungsservice zur Verfügung, mit dem Sie Transaktionen auf eine sehr sichere Art und Weise durchführen können, da auf diese Weise die betrügerische Verwendung gestohlener oder verlorener Karten vermieden wird.

BODEGAS BAIGORRI behält sich das Eigentum an allen von ihm vermarkteten Produkten vor, bis der Käufer den Kaufbetrag vollständig erfüllt hat, auch wenn das Produkt an den Käufer geliefert worden ist.

3.2.2. BANKÜBERWEISUNG

Es wird dringend empfohlen, bei der Überweisung den vollständigen Namen des Käufers sowie die Bestellnummer BODEGAS BAIGORRI anzugeben.

3.2.3. PAYPAL

3.3. WANN IST DER BETRAG BEZAHLT?

Bei Zahlungen mit Karte wird der Betrag belastet, wenn der Benutzer die Bestellung aufgibt.

3.4. WANN IST DER KAUF ABGESCHLOSSEN?

Wenn die Kaufzahlung per Kreditkarte erfolgt, gilt der Kauf selbst als abgeschlossen, sobald der Vorgang vom Käufer genehmigt und die Karte von BODEGAS BAIGORRI bestätigt wurde. Wenn die Kaufzahlung per Banküberweisung oder Banküberweisung erfolgt, gilt der Kauf selbst als abgeschlossen, sobald BODEGAS BAIGORRI seine Einzahlung auf seinem Bankkonto überprüft. Um diese Verfahren zu beschleunigen, wird dem Benutzer vorgeschlagen, den Zahlungsnachweis oder die Anzahlung per E-Mail zu senden.

3,5. LIEFERUNG

Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist der Waren beträgt auf dem spanischen Festland 72 Stunden, abhängig von der Verfügbarkeit der ausgewählten Waren und der Lieferadresse. Sollte die Lieferfrist aus technischen Gründen nicht eingehalten werden, wird sich BODEGAS BAIGORRI an den Käufer wenden, um einen neuen Liefertermin festzulegen. Die Lieferfrist in der EU beträgt 7 bis 10 Werktage ab dem Datum der Bestellung.

Wenn als Zahlungsmethode Banküberweisung oder Banküberweisung gewählt wird, gilt die Lieferfrist ab dem Tag, an dem BODEGAS BAIGORRI den Betrag auf seinem Bankkonto überprüft. Um diese Verfahren zu beschleunigen, wird dem Benutzer vorgeschlagen, den Zahlungsnachweis oder die Anzahlung per E-Mail zu senden. Wenn sich die Lieferung um mehr als die angegebene Frist verzögert, kontaktieren Sie uns bitte unter mail@bodegasbaigorri.com oder unter der Telefonnummer +34 945 609 420.

4. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden zusammen mit dem Gesamtbetrag der Bestellung bezahlt. Die Versandkosten sind nicht im Preis der Produkte enthalten. Je nach Gewicht und / oder Bestellmenge der Flaschen wird ein Betrag für die Versandkosten nach den Kriterien in der nachstehenden Tabelle hinzugefügt.

21% gesetzliche Mehrwertsteuer und Versicherung inklusive.

BODEGAS BAIGORRI teilt mit, dass in den oben genannten Preisen für Versandkosten oder Einfuhrsteuern (Einfuhrzölle) keine Zollabwicklung enthalten ist. Diese Kosten werden von der Person, die die Waren am Bestimmungsort erhält, in bar bezahlt.

5. UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNG

Der Käufer kann nur in folgenden Situationen eine Beschwerde einreichen:

- Wenn die Menge der Produkte nicht der bestellten Menge entspricht.

- Wenn die empfangenen Produkte nicht mit den bestellten Produkten übereinstimmen.

- Wenn während des Transports die Ware beschädigt wird.

Wenn die Menge der Produkte nicht mit der bestellten Menge übereinstimmt und ein Fehler von BODEGAS BAIGORRI, S.A.U. ist, wird dem Käufer die korrekte Menge ohne zusätzliche Kosten geliefert.

Stimmen die erhaltenen Produkte nicht mit den bestellten Produkten überein und handelt es sich um einen Fehler von BODEGAS BAIGORRI, SAU., werden die irrtümlich gelieferten Produkte zurückgezogen und die bestellten Produkte ohne Kosten für den Käufer geliefert.

Wenn ein Produkt beschädigt geliefert wurde, übernimmt BODEGAS BAIGORRI, SAU, die Haftung dafür, nimmt es von der Lieferanschrift zurück und ersetzt es durch ein unbeschädigtes Produkt, ohne dass dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen.

Bei Beschwerden oder Fragen wenden Sie sich bitte an BODEGAS BAIGORRI, S.A.U., unter mail@bodegasbaigorri.com oder telefonisch unter +34 945 609 420. 

7. VERPFLICHTUNGEN

BODEGAS BAIGORRI, S.A.U. verpflichtet sich: - den korrekten Empfang der Sendungen der Bestellungen des Käufers zu überprüfen. - Beantwortung von Beschwerden innerhalb eines Zeitraums von weniger als 48 Stunden an Arbeitstagen und eines Zeitraums von weniger als 72 Stunden an Nichtarbeitstagen sowie Benachrichtigung des Käufers über Verzögerungen und Angeben eines ungefähr neuen Termins an den Käufer des Versands. Keine irreführende Werbung zu machen; alle unsere kommerziellen Informationen sind streng, genau und werden nach bestem Wissen und Gewissen überprüft. Keine kommerziellen Informationen zu senden, ohne sie als solche zu kennzeichnen.

8. DATENSCHUTZRICHTLINIEN

BODEGAS BAIGORRI, SAU, bekennt sich uneingeschränkt zur Erfüllung der europäischen Verordnung in Bezug auf den Datenschutz, die in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Europäischen Rates vom 27. April 2018 (im Folgenden: RGPD) entwickelt wurde, und garantiert die volle Gewährleistung und Erfüllung der verfügten Verpflichtungen sowie Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen gemäß Artikel 32 der genannten Verordnung (RGPD)